Nøkkel til hjertesykdomspleie: Kommunikasjon og tillit |

Anonim

Hvis pasientene føler at de har hatt tid til å stille spørsmål og snakke med legen, vil de være mer tilbøyelige til å holde seg i deres behandlingsplan. Getty Images

Personer med hjertesykdom kan fare bedre når de føler at de kan stole på og snakke med legen, sier to nye studier.

I en studie fant forskerne at hjertepatienter som trodde at deres leger var gode kommunikatorer, var mer sannsynlige å ta aspirin og kolesterolsenkende stoffer. De var også mindre tilbøyelige til å lande i ER.

I den andre studien var pasientene mer tilbøyelige til å ta blodtrykksmedisinering hvis de generelt stolte på medisinsk yrke.

Det er ingen hemmelighet at kommunikasjon og tillit er viktig i noen doktor-pasient forhold, ifølge Dr. Victor Okunrintemi, ledende forsker på kommunikasjonsstudien.

Det som ikke er klart, er hvordan disse tingene påvirker hjertepasientens helse, sier Okunrintemi, som er basert på Baptist Health South Florida i Miami

De nye funnene sa han ikke bevise at leger kan holde pasientene ut av ER ved å være gode lyttere.

RELATERTE: Gener knyttet til magestørrelse Også knyttet til hjertesykdom

"Vi kan ikke si sikkert at hvis du har god kommunikasjon med legen din, får du bedre resultater, sier Okunrintemi. Men det er fornuftig, la han til at hvis pasienter føler at de har hatt tid til å still spørsmål - og tro at legen lyttet til dem - de vil være mer sannsynlig å holde fast med

"Studier som dette innebærer at vi kan forbedre pasientens utfall dersom vi kan bli bedre kommunikatorer," sa Okunrintemi.

Han skulle planlegge å presentere funnene mandag på et møte i American Heart Resultatene er basert på intervjuer med over 6 800 pasienter med herdede blodkar (aterosklerose) - noe som betyr at de hadde arterie-tette plakk som setter dem i fare for å lide et hjerteinfarkt eller pasienten ble bedt om å vurdere hvor ofte legen spiste nok tid med dem, forklarte deres omsorg tydelig, lyttet til spørsmålene sine og viste "respekt" for det de måtte si.

Totalt fant studien , pasienter som sa at legene deres vanligvis gjorde det, gikk bedre: De var 52 prosent mer sannsynlig å bruke et kolesterolsenkende statin, og 26 prosent sannsynligvis tok acetylsalisylsyre for å dempe deres hjerteinfarktrisiko. Disse pasientene var også 41 prosent mindre sannsynlig å gå til ER, og brukte mindre på helsevesenet - rundt $ 1,200 mindre per år i gjennomsnitt.

Selvfølgelig kan pasienter som kommuniserer godt med sine leger, avvike fra andre pasienter på mange måter, sa Okunrintemi. Men la han til, hans team gjorde rede for noen av disse faktorene - som pasientens inntekt og generelle helse.

Og kommunikasjon var fortsatt viktig.

Den andre studien inkluderte 201 pasienter med høyt blodtrykk. Halvparten av deltakerne var Hispanic.

Denne studien ble ledet av Lilia Meltzer, en sykepleierutøver fra UCLA. Det viste seg at de pasientene som generelt stolte på medisinsk yrke, tok medisinene 93 prosent av tiden - mot 82 prosent blant pasienter som var mindre tillitsfulle.

Disse studiene viser ikke at kommunikasjon eller tillit spesielt gjorde forskjellen , ifølge AHA-talsmannen Dr. Nieca Goldberg. Hun er medisinsk direktør for Women's Heart Programmet på NYU Langone Medical Center i New York City.

Det er likevel klart at kommunikasjon er kritisk - og ofte vanskelig.

Medisinsk informasjon kan være komplisert, og pasienter bringer forskjellige ting til bordet, pekte hun på.

Noen kommer i bevegelse med informasjon de fant online og mange spørsmål, sa Goldberg. Andre har lavere "helseferdighet", bemerket hun, og kan ha problemer med å forstå informasjonen de er gitt.

"Du må kunne tilpasse det du sier til personen," sa Goldberg. "Det er også viktig å stille spørsmål til dem, og gjenta hva de sier tilbake til dem, for å sikre at du forstår riktig. Vær en aktiv lytter."

Det er også nyttig å ikke bare snakke, men for å gi pasientene enkle skriftlige Informasjonen om å ta med hjem, sa Goldberg.

Legeselskapet legger mer oppmerksomhet til kommunikasjonskunst enn mange år siden, sa både Goldberg og Okunrintemi. Medisinsk skoler og videreført medisinsk utdanningskurs fokuserer i økende grad på kommunikasjonsevner.

Pasientenes tilfredshet, generelt sett, øker i betydning, påpekte Okunrintemi. Det er nå en faktor i Medicare-refusjoner til sykehus.

Resultatene som presenteres på møter, ses generelt som foreløpige inntil publisert i en peer-reviewed journal.

arrow